2011年4月8日 星期五

軟體與設計思維

使用MacOS的朋友應該會有種感覺,為何常常在mac上都會有一些很奇怪,但是又是超級好用的軟體,可是偏偏價格就是十幾美金起跳。這些軟體某種程度來說,都是很單純的軟體,有時甚至是很簡單的軟體,他就是只做一些事情,但它就可以用很直覺的方式來幫你完成。


如同TaskPaper的概念一樣,它像是個筆記本。可以讓你容易條列一些東西,然後可以輕易幫你增加tag,你也可以簡單的點一下,就把已經完成的東西mark起來,並給予完成的時間戳記。

目前有看到幾種用法:
    - 當做開發軟體的開發記錄,記錄哪些功能完成,或是有那些臭蟲產生。(TaskPaper開發者)
    - 拿來當Todo List
    - 拿來當長期目標的規劃
    - 拿來寫Blog或文章
    - 拿來當投影片的大綱規劃
    - 拿來當會議記錄(這很方便,而且事後修正很快)

TaskPaper其實也有iPhone的版本,可以參考AppleSeed的介紹

也許用過的人會說,其實這套軟體很簡單,沒有什麼複雜的程式概念。但是他卻是帶來了一個使用上的新體驗,把設計者希望的使用模式設計出來,讓使用者也可以感受到原來記錄這些事項是可以很輕鬆。而這就是軟體的另一個價值,『設計思維』。而設計思維才是軟體的精神所在,也是軟體有價值的地方。

其實在windows上也有很多不錯的軟體,也許是因為盜版太猖獗的關係,很多軟體開法者,沒有辦法靠單一軟體生活下去,所以軟體就漸漸的不再更新,也不再那麼好用,因為沒有注入使用感受與設計思維。
反觀在Mac上的軟體,也許是因為使用者願意付費的關係,倒是存在非常多設計優良的軟體,有些軟體甚至只有一個開發者。這是很有趣的一個現象,其實我不確定TaskPaper是否只有一位開發者,但是似乎這樣的模式是可以支持開發者繼續專心設計好用的軟體,並提供後續更新的服務。
而對於使用者來說,其實後續『更新服務』也是另一個軟體所要呈現價值,這才是軟體服務業的概念,不是一次就售出結束,而是可以提供有限度的服務。

用這樣的角度其實跟在設計椅子(Herman Miller)或其他的商品,是有類似的概念。


Miller Aeron chair 的價格不便宜(約台幣三萬多),如果以下面兩個角度來看:
    - 設計思維
        其實不用再多說,因為已經被收入到博物館裡面,所以有空去坐坐看,你可以感受到她的價值。
    - 更新服務
        提供了主體十年保固,椅網五年,十年後還可以幫你回收原本的椅子,讓你在用半價買一張新的Aeron chair。

      
有點離題,不過如果軟體開發者能用這樣的思維去設計他的軟體,也許他會願意針對設計的部分花更多心思,這樣你的軟體才會有特色,讓購買者感受到你的用心,這樣軟體在消費者心中就會有一個無形價值,這種無形的價值常常被稱作『品牌』。

PS. 這篇文章是用TaskPaper打好,在貼上來的,當然結與字體的部份是有手動修改。

  

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